Informativa sui rimborsi

Acquista in tutta tranquillità, se cambi idea puoi restituirci le bottiglie di vino.

Ai sensi dell’art. 64 e seguenti del d. lgs. n. 206 del 6 settembre 2005, il Cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni lavorativi dal giorno in cui il Cliente o un terzo – diverso dal vettore e designato dal Cliente – acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare a 1701 srl società agricola una comunicazione a mezzo posta elettronica certificata (pec) all'indirizzo 1701franciacorta@legalmail.it oppure a mezzo lettera raccomandata a/r, indirizzata a 1701 srl società agricola, via G. Galilei 44 - 25046 Cazzago San Martino (Bs).

Come e dove spedire il vino
Puoi utilizzare il metodo a te più comodo per spedire il vino (posta, corriere, etc).
Il vino va spedito a:
1701 srl società agricola
via Galileo Galilei 44
25046- Cazzago San Martino - Brescia

Quanto tempo ho per spedire il vino
Il vino deve essere restituito entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dello stesso. I prodotti dovranno essere integri, in condizioni inalterate e completi della confezione originale o, nel caso non sia possibile, in una confezione idonea a una spedizione sicura. La spedizione è sotto la completa responsabilità del Cliente fino all'avvenuta consegna presso il nostro magazzino e 1701 non risponderà in alcun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di prodotti restituiti con spedizioni non assicurate.

Che tempi ci sono per il rimborso
Ricevute le bottiglie di vino provvederemo immediatamente ad attivare le procedure per il rimborso. I tempi dipenderanno dal metodo di pagamento che avete utilizzato. In ogni caso non saranno superiori a 30 giorni.

Prodotto non conforme
1701 garantisce che i prodotti oggetto di compravendita corrispondono a quanto descritto nel Sito e pone la massima attenzione nel confezionamento dell’ordine. Nel caso in cui uno o più prodotti non fossero corrispondenti a quanto richiesto, 1701 si impegna a sostituirli con una nuova fornitura o, qualora ciò non fosse possibile, a rimborsare il loro importo, entro e non oltre il termine di 30 giorni dalla data di consegna, a seguito di segnalazione da farsi entro 3 giorni lavorativi da parte del Cliente.

I prodotti non corrispondenti devono essere restituiti a 1701, con spese a carico della stess,a entro il termine di 14 giorni dalla consegna, dopo accordi con il Cliente per stabilire le modalità del ritiro da parte del Corriere incaricato.I prodotti dovranno essere integri, in condizioni inalterate e completi della confezione originale o, nel caso non sia possibile, in una confezione idonea a una spedizione sicura. 1701 si riserva il diritto di sostituire, a proprie spese, i prodotti inesatti o a rimborsare il loro importo solo ed esclusivamente in seguito al rientro in sede e al controllo degli stessi.