Informativa sulle spedizioni

La consegna avviene tramite corrieri espressi, i tempi di consegna sono indicativi e variano dai 2 ai 7 giorni per il Nord e Centro Italia, dai 4 ai 10 giorni per il Sud Italia e Isole.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quando indicato in bolla;
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato.

Constatati eventuali danni o mancata corrispondenza con i dati della bolla di consegna segnalare sul documento "ritiro con riserva" in modo da poter controllare il contenuto della spedizione e accertarsi dello stato della merce successivamente. Nel caso in cui uno o più prodotti fossero danneggiati, il Cliente dovrà informare 1701 entro 3 giorni lavorativi a mezzo email all’indirizzo info@1701franciacorta.it che notificherà immediatamente il problema all’Assistenza del Corriere. 1701 provvederà a proprie spese, entro e non oltre il termine di 30 giorni dalla data della segnalazione, a sostituire i prodotti danneggiati o, qualora ciò non fosse possibile, a rimborsare il Cliente. La mancata segnalazione di danni o mancanze sulla bolla di consegna può comportare la perdita di tale diritto.